La réponse courte : le site d'un restaurant efficace tient en six pages : l'accueil, le menu, la réservation, les photos et l'ambiance, les infos pratiques et le contact. Et une règle que la moitié du secteur ignore : le menu se publie en vraie page web, pas en PDF. Voici le détail, page par page.
Le contexte du métier : tout se joue sur mobile
Le visiteur type cherche votre restaurant dans la rue, sur son téléphone, souvent à quelques heures du repas. Il veut trois réponses immédiates : c'est ouvert ? qu'est-ce qu'on y mange, à quel prix ? comment je réserve ? Chaque seconde d'hésitation l'envoie chez le voisin. Tout le site se construit autour de ces trois questions.
1. L'accueil : ouvert, où, réserver
Au premier écran : le style de cuisine en une phrase, les horaires du jour, l'adresse, et un bouton « Réserver » impossible à rater. Une belle photo de votre salle ou d'un plat signature, une vraie. L'erreur classique : une vidéo plein écran qui met huit secondes à charger pour dire ce qu'une phrase disait.
2. Le menu : une page web, pas un PDF
Le PDF scanné est l'erreur n°1 du secteur : illisible sur téléphone, impossible à mettre à jour sans prestataire, invisible pour les moteurs de recherche et les assistants qui répondent à « où manger des ravioles à Bruxelles ». Un menu en page web se lit d'un pouce, se modifie en cinq minutes dans le CMS, affiche les prix et se met à jour au rythme de votre carte. Indiquez les options (végétarien, allergènes) : c'est un critère de choix réel.
3. La réservation : un clic, pas un parcours
Si vous utilisez un outil de réservation, le site s'y connecte proprement ; sinon, le téléphone cliquable fait très bien le travail. L'important : le bouton est présent sur chaque page, et la page réservation précise les créneaux, la taille des groupes et la politique d'annulation. Le site n'a pas à remplacer votre outil de réservation, il doit y mener sans friction.
4. Photos et ambiance : donner faim, donner envie
Vos plats, votre salle, votre équipe : de vraies photos, faites pour vous. Les images de banque se repèrent au premier regard et cassent la confiance. Quelques photos excellentes battent quarante photos moyennes.
5. Les infos pratiques : zéro question sans réponse
Horaires complets (et à jour !), adresse avec accès et parking, terrasse, groupes et privatisations, moyens de paiement, animaux, poussettes. Chaque appel « juste pour savoir si » est une friction évitable pour le client et pour votre équipe en plein service.
6. Le contact : court et direct
Téléphone, adresse, plan, réseaux sociaux si vous les tenez vraiment. Le formulaire long n'a pas sa place ici : personne ne remplit six champs pour réserver une table.
Ce qui ne doit PAS être sur le site
- Le menu en PDF scanné : illisible, introuvable, jamais à jour.
- La musique automatique et les animations lourdes : sur mobile, dans la rue, c'est une raison de partir.
- Les horaires faux : pire qu'aucun site. Le CMS doit rendre leur mise à jour triviale, y compris pour les fermetures exceptionnelles.
- Les photos de banque d'images : votre client mange chez vous, pas dans une photothèque.
L'arborescence type, en résumé
| Page | La question à laquelle elle répond |
|---|---|
| Accueil | C'est ouvert, c'est où, je réserve ? |
| Menu | Qu'est-ce qu'on mange, à quel prix ? |
| Réservation | Comment j'obtiens une table, maintenant ? |
| Photos / ambiance | Est-ce que ça me donne envie ? |
| Infos pratiques | Parking, terrasse, groupes : c'est possible ? |
| Contact | Comment je vous joins, vite ? |
Et techniquement ?
Le référencement d'un restaurant est d'abord local : une fiche Google complète et vivante, des coordonnées identiques partout, et un site rapide sur mobile. Le menu en page web y contribue directement : c'est lui que les moteurs et les assistants lisent pour répondre « où manger quoi ». Et chaque horaire, chaque plat, chaque prix doit être modifiable par votre équipe, sans prestataire.
Nous avons une page entière sur ce que nous faisons pour le secteur : sites web pour restaurants et horeca. Pour situer le budget, voyez notre article sur les prix, et les principes d'un site qui produit des réservations sont dans nos 5 principes de conversion. Parlez-nous de votre établissement, on aura visité votre site avant de vous répondre.